고객센터
모험가 여러분! CBT에서 함께한
소중한 추억들은 어떻게 되는지 궁금하시죠? 👀
아쉽게도 CBT 기간 동안 생성된 캐릭터 및 게임 이용 기록을
포함한 모든 데이터는 CBT 종료 후 초기화될 예정입니다.
CBT에서 이용하신 데이터는 향후 정식 서비스에 연동되지 않으므로,
정식 서비스에서는 새로운 캐릭터와 함께 모험을 시작해 주셔야 한답니다.🥲
하지만 너무 아쉬워하지 마세요!
CBT에서의 모험은 잠시 마무리되지만,
더욱 즐거운 경험을 제공할 수 있도록 열심히 준비하겠습니다!
CBT에서의 경험을 발판 삼아, 앞으로 펼쳐질 새로운 모험에도 많은 관심과 기대 부탁드립니다⭐
즐기시는 도중 모험을 방해하는
버그 또는 건의 사항을 발견하셨다구요?!😦
괜찮습니다! 라그나로크 온라인 PLUS+ 운영팀이 있으니까요!😘
게임을 즐기시는 도중 발견한 버그와 건의 사항은 저희에게 알려주시면
빠르게 확인하여 모험에 집중하실 수 있도록 도와드리겠습니다!
그렇다면 버그와 건의사항을 어떻게 전달할까요?
바로 공식 홈페이지 또는 인게임 내 1:1 문의를 통해 전달하실 수 있습니다!
■ 인게임
[설정 > 계정 > 고객센터 > 문의하기]
■ 공식 홈페이지
확인이 가능한 스크린샷과 발생 스텝을 상세히 기재하여
1:1 문의를 접수해 주신다면 많은 도움이 되오니
모험가님의 많은 참여 부탁드립니다!
설레는 모험을 떠나기 전, 꼭 확인해야 할 사항!
PC와 모바일에서 모두 즐기실 수 있도록
CBT 이용에 필요한 최소 사양을 안내해 드릴게요. (❁´◡`❁)
■ PC
[최소 사양]
OS : Windows 10 이상
CPU : INTEL i3-12세대 이상(4코어)
RAM : 16GB 이상
GPU VRAM : 2GB 이상
[권장 사양]
OS : Windows 11
CPU : INTEL i5-12 세대 이상 (6코어)
RAM : 32GB
GPU VRAM 4GB
■ 모바일
갤럭시 S21 기기 이상
아이폰 13 기기 이상
최소 사양 기기 기준 OS 버전 최신화 필수
※ 아이폰 XR 단말기는 CBT에서 제외되는 점 참고 부탁드립니다.
모험을 시작했는데 기기 사양 때문에 어려움을 겪으면 너무 아쉽겠죠?
원활한 CBT 참여를 위해 사용 중인 기기가 안내된 사양을 충족하는지 미리 확인해 주세요!
게임을 더욱 즐기기 위해 결제가 하고 싶으시다구요?😯
하지만 라그나로크 온라인 PLUS+는 CBT 기간 동안
유료 결제가 불가능하다고 합니다....😭
게임 본연의 즐거움을 만끽하며
게임에 더욱 집중할 수 있는 기회이기도 하죠!🎮
라그나로크 온라인 PLUS+의 CBT가 진행되는 동안
모든 모험가님들이 플레이하시며 게임의 새로운 즐거움을
발견할 수 있는 모험이 될 수 있기를 바라겠습니다!
안녕하세요! 모험가님
두근두근! 기다리고 기다리던
라그나로크 온라인 PLUS+의 CBT가 곧 시작됩니다! ヾ(≧▽≦*)o
새로운 세계를 누구보다 먼저 만나볼 수 있는 기회!
CBT는 2026년 10월 22일 목요일 12시 00분부터
2026년 10월 29일 목요일 23시 59분까지 약 8일간 진행됩니다.
과연 어떤 새로운 이야기와 모험이 기다리고 있을까요?
모험가 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드리며,
라그나로크 온라인 PLUS+에서 함께 만날 날을 기다리고 있겠습니다!